MTP(中层经理管理才能训练)
发布日期:2015-01-07浏览:1668
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课程背景
MTP(Management Training Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。
由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性,从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。在这期间,MTP先后10次改版,日臻完善,成为当今世界管理经典训练计划之一。课程价值点
本培训采用国外最新版本的原版教材(第十版),内容务实、严谨、系统,是经过无数次实践而深受管理人员欢迎的卓有成效的培训计划。
培训后“行动公约及计划”,要求学员填写“行动计划表”,协助学员化知为行,确保学习成效,让学习成果得以在工作中展现。
对自己的管理方法产生自信
培养管理的成熟意识
有系统的了解并掌握全套管理方法和工具
建立管理的基准、共识及共同语言
课程对象
企业中层主管、经理等解决问题
一.了解管理人员的角色与职责,在工作中发挥应有的功能;
二.培养管理者应有的正确态度;
三.发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;
四.能够以科学化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;
五.培养主动积极发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善;
六.了解培养人才的重要,并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练;
七.学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系,透过有效沟通有效达成任务;
八.掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气;
九.建立自我领导物质,发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者;
十.能够以经营自我的观念面对管理工作,使自己配合企业脚步不断提升,共创双赢局面。学员收获
管理经验的重整
知道日常管理与原则间的差距
知道自己管理上弱点及偏差
有意识的进行管理活动课程时长
12 H课程大纲
第一部分:角色定位
1.1作为下属的四项职业准则
1.2作为同事的主管
1.3作为上司的主管
1.4作为上司主管的五大角色
1.5常见的角色错位
1.6主管角色的七大变化
第二部分:有效授权
2.1授权的概念
2.2授权不是什么
2.3授权的分类及策略
2.4授权的步骤
2.5高效授权的主要原则
2.6高效授权的艺术
2.7授权的基本要领
2.8选择授权对象的技巧
2.9把握授权的最佳时机
2.10授权者应该做什么
2.11授权者不该做的事情
2.12授权的四种方法
第三部分:有效激励
3.1激励的原理图
3.2激励的类型
3.3马斯洛的需求理论
3.4过程型激励
3.5修正型激励
3.6普通职员的激励
3.7管理人员的激励
3.8经营者的激励
3.9群体的激励
3.10激励运用的注意事项
3.11学会赞美与批评
第四部分:时间管理
4.1时间管理的概念和误区
4.2时间管理的基本准则
目标原则
20/80原则
四象限原则
有序原则
对象原则
4.3时间管理的方法和技巧
了解自己使用时间的方式和状况
做好工作计划
缩短别人干扰的时间
不要拖延
第一次就把事情做好
时间的判断应有弹性
第五部分:高效团队
5.1团队的三种类型
5.2团队的概念
5.3团队合作
5.4群体不等于团队
5.5群体、团体与团队
5.6工作群体与自我管理团队
5.7什么是优秀的团队
5.8高效团队的特征
5.9团队发展的四个阶段
5.10共同愿景团队的精神动力
5.11如何建立和培植共同愿景
5.12领导与管理的比较
5.13高绩效团队建设
5.14团队解决问题的七步法
5.15如何提升团队效率
第六部分:有效沟通
6.1沟通的目的
6.2沟通的要素
6.3有效的发送信息
6.4聆听的技巧
6.5有效的反馈
6.6提问的技术
6.7肢体语言的运用
6.8沟通中的五种态度
6.9有效的电话沟通