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销售管理 销售综合

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打造高绩效销售团队

发布日期:2015-08-20浏览:1400

  • 课程背景

    有人分析销售经理为什么会失败呢?得出的结论是20%是销售经理自己错了,因为他的战略错了!80%还是销售经理错了,因为他的销售团队错了!
    为什么有那么多的销售经理眼睁睁地看着“种下龙种,收获跳蚤”的结局?
    眼睁睁地看着销售目标与销售结果的落差?
    是什么在影响着销售团队的业绩?在目标与策略正确的情况下,影响业绩的因素其实只有三个:管理销售队伍的技能、构成销售团队的人员的能力与构成销售团队的人员的意愿!
    打造高绩效的销售团队需要销售经理必须掌握高级的管理技能,并关注销售团队人员的能力与意愿!

    课程对象

    资深销售人员和销售管理人员

    学员收获

    1、帮助学员提高个人管理能力。
    2、指导学员以恰当的领导风格、激励能力更有效地影响团队。
    3、获得专业的销售队伍管理技能、知识和工具。
    4、专门的测试工具可以帮您获得改进(或提升)方法。
    5、学会诊断和管理自己销售队伍的发展阶段所面临的问题和挑战。

    课程时长

    6 H

    课程大纲

    第一讲、销售队伍管理的常见问题
    1、企业销售管理的困境
    2、销售队伍常见的七个问题
    3、销售队伍现状的分析
    第二讲、销售经理的角色认知与定位
    1、销售经理与销售代表的工作差别
    2、领导者常见的观念误区
    3、营销经理常见管理误区
    4、营销经理角色定位
    5、优秀的营销经理的特质
    第三讲、销售团队目标管理
    1、销售管理的核心
    2、如何制定销售目标
    3、建立高效团队
    第四讲、销售人员的甄选
    1、销售人员的招聘——销售人才招聘的4个大定律
    2、甄选流程——选对销售人才的4个关键步骤
    3、有效甄选业务代表的原则——分清4个级别的销售人员
    4、面试的典型问题及误区——选聘过程中的5个典型陷阱
    5、销售冠军相——伯乐识才术
    6、信息来源的——背景调查的问题与注意事项
    第五讲、“放单飞”前的专项训练
    1、销售人员的职业生涯规划
    2、销售人员的专业素质培养
    3、销售人员的心智修炼
    4、销售训练中常见的问题——培训的“马太效应”-确定重点培训
    5、“放单飞”前的系统训练——设计培训流程和实施
    6、职场实战训练技巧——实际案例演练
    第六讲、针对销售队伍实施随岗辅导
    1、随岗辅导的重要意义及内容
    2、销售动作的随岗辅导程序
    3、提高新人的留存率
    4、个别辅导和电话辅导
    5、随访观察时的注意点
    第七讲、销售队伍的有效激励
    1、销售队伍的激励原理与方法
    2、员工成长的过程
    3、人性需求的五个层次
    4、激励的“头狼法则”“白金法则”“时效原则”“多元化法则”四大法则
    5、金钱以外的14种激励方法
    第八讲、销售经理弹性领导团队
    1、识别团队的发展阶段
    2、团队领导的两种行为
    3、四种不同的团队领导方法
    4、销售员四大分类
    5、四类销售员的不同管理风格
    6、何谓领导风格?
    7、关系导向与工作导向领导
    8、驾驭明星员工的技巧
    9、正确处理下属问题
    10、测试:士气状态自测评分
    11、赢得下属的忠心
    12、责备下属的技巧
    13、防止销售队员老化的方法

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