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企业内部培训师四阶能力提升训练

发布日期:2015-07-28浏览:937

  • 课程背景

    一个技术骨干和优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师,人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”,要么“基因不对”。
    优秀人才卓有成效的工作,是企业快速成长的根本,而优秀人才和经验的复制则是企业永续发展的核心,如何破解优秀人员的缺乏?如何让企业的核心技术、核心理念、核心DNA得以传承和复制?
    这都要求企业拥有自己的造血功能,拥有人才复制与培养的能力,让优秀人才成为企业经验传承的种子,成为企业内部优秀的培训师。
    如何将优秀人才的经验进行总结、梳理、沉淀、升华和有效传播,是企业最有战略性的投资。
    但企业内部培训师如何梳理沉淀自己的经验开发成课程,如何让枯燥的技术与经验分享变成生动的课堂讲解,如何掌握课堂教学技巧让学员愿意听,听的懂,记得住,做得到,这是我们目前面临的难题。

    学员收获

    帮助培训师总结和梳理自己的经验,变成有价值的课程;
    掌握经验整理的方法与工具,学会快速有效的开发课程;
    学会通过课堂教学方法的运用来调动学员的学习兴趣与参与程度;
    提升课程掌控技巧,保证培训顺利有效开展;
    了解成人学习的特性,并制定标准的教学策略;
    提升课堂演绎能力,树立培训师职业风范;
    培养企业培训师正确认知,提升基本素能。

    课程大纲

    第一站:认知篇——培训师之基本素能
    1- 建立学习小组
    2- 认知培训
    2.1 企业培训的战略地位
    2.2 绩效导向的培训原则
    3- 培训师的自我认知
    3.1 从业务精英到卓越领导的四重角色
    3.2 企业培训师的能力三原色
    3.3 培养优秀培训师六项特质
    3.3.1勇于改变的挑战力
    3.3.2后发制人的学习力
    3.3.3巧妙错位的创造力
    3.3.4关注全场的洞察力
    3.3.5流畅自然的表达力
    3.3.6洞悉人心的感召力
    演练:培训师创造力演练——案例改编
    3.4 培训师八项职业自律
    4- 基于组织绩效的课程定位
    4.1课题聚焦原理
    4.2课程选题四个标准
    4.3优化培训课题的两个基本要素
    4.4课程价值体现
    第二站:提升开发力——课程开发与设计
    1-课程开发六步成章法
    1.1 设立标准
    1.2确定目标
    1.3设置内容
    1.4集成结构
    1.5设计课件
    1.6教学检验
    2- 组织课程内容
    2.1 全脑思维训练
    2.2 思维梳理工具应用
    2.3 围绕教学目的梳理课程内容
    演练:课程内容梳理训练
    @工具辅导:一分钟做好一个PPT
    3- 选择教学素材
    3.1 素材的六大来源
    3.2 素材的辨别与取舍
    4- 构建课程结构
    4.1 以时间顺序构筑知识体系
    4.2 以空间顺序构筑知识体系
    4.3 以比较关系构筑知识体系
    4.4 以心智模式构筑知识体系
    演练:结构化思维训练
    5- 设计课程精彩亮点
    5.1 新知元素设计
    5.2 哲理元素设计
    5.3 情感元素设计
    6- 设计课件
    6.1 设计课件的基本要求
    6.2第Ⅰ代课件:文字式
    6.3第Ⅱ代课件:插图式
    6.4第Ⅲ代课件:图表式
    6.5第Ⅳ代课件:声画式
    第三站:提升组织力——教学组织与现场掌控
    1- 学习心智模型
    1.1 成人学习特征
    1.2 学习风格四冲程
    演练:学习风格测试与解析
    1.3 因学习风格匹配教学方法
    2- 专业授课方法
    2.1 说明——演示教学法
     以实物说明
     以图表解析
    2.2 探讨——案例教学法
     案例的三种形态
     案例教学四项标准
    演练:迷你案例讨论——该不该开除阿强
    2.3 趣味——游戏教学法
     课堂游戏三种形态
     课堂游戏三大误区
    2.4 巩固——实操教学法
    3- 制定标准教学流程
    3.1学习准备
     动机激发
     经验关联
    3.2教学组织
     讲解陈述
     展示示范
     练习演练
     评价发布
    3.3回顾强化
     内容回顾
     效果评估
     行动计划
    4- 课堂现场完美掌控
    4.1课堂提问五项技巧
     整体式
     特定式
     开放式
     封闭式
     修饰式
    4.2课堂应答五项技巧
     反问式
     直接式
     重复式
     附和式
     描述式
    4.3课堂互动四项技巧
    带动、鼓动、谐动、调动
    第四站:提升呈现力——表达呈现与精彩演绎
    1-培训师职业风范训练
    演练:一分钟迷你课程训练
    1.1克服怯场的七项技术
     生理调适法
     压力转移法
     陌生消除法
     超强预习法
     预演成功法
     底线解脱法
     自我超越法
    1.2课程授课三类姿态
     站姿:重心平均分配双腿,双手放开
     坐姿:头正身直,双脚平行, 手放桌面
     走姿:动作舒缓,重心均衡,T字路线
    1.3职业形象三项规范——服饰、表情、身姿
    1.4专业培训的十二种手势
    沟通、拒绝、致意、警示、区分、指明、组合、延伸、号召、否定、鼓舞、决断
    1.5眼神互动六种方式
    高度关注、一般注意、观察反馈、平等交流、表示尊重、显示权威
    2- 培训师课程内容呈现训练
    2.1精彩开场十二式
    1、自我介绍 2、即兴发挥 3、游戏暖场 4、课前调查
    5、名人名言 6、使用笑话 7、道具演示 8、经典故事
    9、事件陈述 10、诠释课题 11、数据引用 12、悬疑提问
    演练:一分钟课程导入演练
    2.2开场收结六项禁忌
    1、自杀式开场 2、自夸式开场 3、游离式开场
    4、矛盾式收结 5、仓促式收结 6、冗余式收结
    2.3强化语言魅力的三种技巧
     艺术化技巧:高音、休止、重音、减速、加速、低音
     具象化技巧
     精炼化技巧
    第五站:收获篇
    1- 成果汇报
    1.1课程回顾
    1.2成果展示
    2- 培训师个人成长与修炼
    2.1 培训师三个角色扮演
    2.2树立独特的培训风格
    2.3 变“恶补”为“善补”

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