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渠道精耕与业务人员技能提升

发布日期:2014-08-07浏览:1471

  • 课程大纲


    第一单元:渠道存在问题以及解决的思路


    1.国内渠道现状和面临的问题


    1)当前状况解读


    2)渠道发展的历史与趋势


    3)渠道变革的必然性


    4)渠道通路厂商价值一体化的具体内容


    5)厂商协同一体化的建设目标


    6)相关案例共享


     


    2.渠道精耕细作的理论支撑


    1)渠道效率的提升是精耕细作的根本


    2)实现渠道效率三个关键点


    3)深度分销的基本模式


    4)深度分销的厂商关系原理


    5)深度分销的原则


    6)深度分销区域no1战略的实施路径图


    7)相关案例共享


     


    第二单元:市场谋局求势阶段


    3.市场调研分析


    1)市场定性分析与规划


    2)消费者分析与锁定


    3)竞争对手分析与选择


    4)市场状况的基本判断(渠道六大核心关键点,一表说明)


    5)相关案例共享


     


    4.针对性渠道营销策略制定


    1)以渠道为核心“1P+3P”的区域总体战略描述


    2)基于渠道为核心的渠道政策


    3)基于渠道为核心的产品策略


    4)基于渠道为核心的价格策略


    5)基于渠道为核心的促销和推广策略


    6)相关案例共享


     


    第三单元:市场布局开发阶段


    5.渠道通路三度规划法


    1)渠道深度


    2)渠道广度


    3)渠道宽度


    4)案例:青岛国海迈斯特


     


    6.市场网点布局和维护的方法


    1)单点突破法,单品突破策略


    2)双点连线法,多点围攻策略


    3)三点成面法,细分覆盖策略


    4)抓住大客户法,客户访问100%策略


    5)守住要害,寸土必争法


    6)相关案例共享


     


    第四单元:市场控局明法阶段


    7.渠道精耕所需的管理细节


    1)经销商以及相关人员的管理


    2)区域冲窜货管理


    3)区域终端管理


    4)区域广告管理


    5)区域促销管理


    6)区域培训体系管理


    7)新产品上市管理


    8)区域经销商会议管理


    9)相关案例共享


     


    8.渠道精耕必要的控制内容


    1)销售目标控制


    2)销售计划的控制


    3)销售组织和模式的控制


    4)监督和指导的过程控制


    5)相关人员的考核与激励


    6)相关案例共享


     


    9.渠道日常管理实务跟进


    1)建立动态渠道的预算


    2)费用管控技巧


    3)上下级沟通技巧


    4)相关案例共享


     


    第五单元:渠道促销推广精术阶段


    10.局部区域渠道的促销推广模式


    1)如何设计渠道政策


    2)如何开好渠道招商会议


    3)如何实现区域促销拉动策略


    4)如何区域内广告模式规划


    5)相关案例共享


     


    第六单元:业务人员谈判沟通部分


    11.谈判沟通技巧


    1)业务谈判沟通的十二大误区剖析


    2)顾客需求心智模型分析


    3)商务谈判沟通的博弈机制


    4)相关案例共享


     


    12.谈判沟通十大策略


    1)压低对方心理预期(如何论证?)


    2)强化双方的共性和利益(如何强化?)


    3)沟通求势,使得对方充分认识到失败后的灾难;


    4)提出能令对方满意的可行性方案(诱导);


    5)扩大双方谈判的共同利益;


    6)折现术,等价物对换;


    7)滚木法,基于现实基础上先后各自折损方法;


    8)共同让步;


    9)先小后大策略,大的即为对方隐藏的真实目标;


    10)强化自身优势,可以弱化对方优势;


    11)相关案例共享


     


    13.谈判沟通关键点


    1)如何设定谈判目标?


    2)基于价格敏感性的谈判要点


    3)冲突发生时如何应对的关键点


    4)如何让对方感觉到心里满足的关键点


    5)双方陷入僵局后如何破局的关键点


    6)谈判沟通过程中的关键点


    7)谈判说服对方的关键点


    8)类谈判沟通内容上关键点


    9)相关案例共享


     


    14.业务员谈判沟通能力提升


    1)语言表达能力提升及提升方法


    2)“信心为基”的建立以及提升方法


    3)“策略为辅”的提升方法


    4)顾客心理学解读的提升方法


    5)相关案例共享

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