中小企业瓶颈突破
发布日期:2014-08-06浏览:1952
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课程大纲
中小企业的界定
企业成长规律和发展瓶颈
突破之一:组建班底
突破之二:战略远见
突破之三:市场定位
突破之四:从关注“产出”到注重“产能”,实现规范化和精益管理
一、中小企业的界定
1、定性界定(qualitative definition)
定性界定也称为质量界定或地位界定。英国博尔顿委员会认为识别中小企业应根据三个方面的特征,包括独立所有、自主经营和较小的市场份额。
2、定量界定(quantitative definition)
也称为数量界定。“中小企业”一词的关键首先是“中小”。“中小”是规模(size)概念,企业的规模可以通过企业的生产要素和经营水平的状况反映出来。各世界各国的实践看,衡量企业规模的标准主要是企业雇用人数(employee)、企业资产(assets)和企业销售(经营)收入(turnover)。
3、我国中小企业界定标准
二、企业成长的周期规律
企业生命周期
企业成长:演变与变革
影响因素与成长阶段的整合
中小企业成长规律:成长阶段理论
长寿公司的共同特征
影响因素与成长阶段的整合
企业健康成长的关键是什么?
三、突破----经营突破就是通过对企业的发展过程的评价和分析,寻找到企业的关键点,实现企业跨越式发展的重大管理技术。
突破的三个关键概念:定位、引爆、突破
(一)、突破之一:组建班底
在企业组织里,没有好兄弟,好朋友的余地,中小企业一开始总有几个好朋友,好同学好同事或亲戚作为合伙人,但企业组织里面,我们没有那么多兄弟也没有好么多好朋友,在竞争的组织里面,我们只有工作,不管以前他是谁,我们只问他对组织有没有贡献。
1、选择好合伙人
2、家族企业的问题:
(二)、突破之二:战略突破
Strategos 来源于希腊字,含义是“将军”,指挥军队的艺术和科学 。企业
战略:企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行
的总体性谋划。
1、从三个层次上看企业战略的本质
2、确定企业战略的三个问题
3、中小企业特点
4、中小企业战略发展思路
(三)、突破之三:市场突破
公司的市场策略要注意三点:把你的市场区隔好,将诉求限制在一个特定的市场或顾客群里;对单一市场不断熟悉,而且建立良好的信用,也就是要内行专业,对市场太大的时候要注意到自己吃哪一口饭,要建立起良好的口碑和信用;避免别胡乱吸引相互冲突的顾客群。
1、关于市场
企业进入市场的途径大致经历了三个阶段:大规模营销、产品多样化营销、目标市场营销
2、学会细分市场
(1)为什么细分市场?
(2)市场细分的标准
3、选择目标市场
(1)目标市场的评估:
(2)目标市场的选择:无差异营销、差异营销、集中营销
4、市场定位:
勾划企业形象和所提供的价值,以便 目标顾客理解和正确认识本公司有别于竞争对手的象征的行为,就是市场定位。
(1)市场定位中出现的问题
(2)市场定位的步骤
(四)、突破之四:管理突破
中国企业与发达国家相比在技术上差距在50年左右,而在管理上差距在100年。
1、什么是管理?
2、中国古代经典管理思想和实践
3、西方管理理论与实践的发展:
4、中小企业管理中存在的主要问题:
例如:责任重心在上,中基层缺乏管理的责任意识;领导事必躬亲,疲于救火;部门之间相互扯皮,互相推委;缺乏规范的流程管理;不知该如何进行绩效考核,缺乏有效激励;产品缺乏核心技术,靠劳动力廉价赚取低附加值;成本管理存在较大空间;缺乏必要的管理工具和管理手段;管理人员素质较低,属于应付型管理等。
5、如何实现管理升级----管理的九段三十六级